Erzähl uns davon in deiner Bewerbung – wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren. Kontakt: Hast du Fragen? Dann melde dich gern per Mail an career@hetzner.com oder telefonisch direkt bei unserer Ansprechpartnerin für diese Stelle:
Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen KundenkontaktLösungs- und zielorientiertes Arbeiten im Team sind für Sie selbstverständlich Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg Übertarifliche BezahlungÜbernahme beim Kunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Tätigkeitsbezogene Weiterbildungsangebote Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr guten Arbeitsumfeld Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter 02161/948890 bzw. per E-Mail unter moenchengladbach@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
B. als Zeichner Fachrichtung Ingenieurbau oder Architektur, Konstrukteur, Polymechaniker oder vergleichbar Erste Erfahrung im technischen Support, in der Anwendungstechnik oder im technischen Umfeld von Vorteil Technisches Verständnis sowie Interesse an praxisnahen, anwendungsorientierten Lösungen Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und an lösungsorientierter Kommunikation Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Französisch Kenntnisse von Vorteil Ihre Benefits und Perspektiven: Vielseitige, technisch geprägte Supportfunktion mit direktem Kundenkontakt Teilzeitpensum mit Flexibilität in der Arbeitsgestaltung Mitarbeit in einem überschaubaren, kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen Solide Einarbeitung sowie Einblick in interessante Projekte aus Bau und Industrie 5 Wochen Ferien, Homeoffice-Möglichkeiten und zeitgemässe Arbeitsbedingungen Interessiert?
UmfeldKenntnisse in Hardware, Software, Netzwerken und idealerweise DatenbankenAusgeprägtes analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von VorteilFührerschein der Klasse B, da der Standort nicht mit ÖPNV erreichbar ist Ihre Benefits: Attraktive Vergütung durch Equal Pay, Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Übernahmechance durch unseren Kunden Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen sowie flexible Zeiterfassung Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner Mitarbeiterrabatte bei vielen bekannten Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohnen, Mode und mehr Ihr Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihren nächsten beruflichen Schritt zu gestalten. Bewerben Sie sich jetzt als IT-Support-Specialist (m/w/d) 1st Level Support am Standort Halberstadt wir begleiten Sie zuverlässig auf Ihrem Weg!
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Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von G/K-Anträgen (Genehmigung/Kulanz) Unterstützung der Händler und internen Fachbereiche bei allen Fragen rund um G/K-Prozesse Analyse und Lösung von technischen und systemseitigen Problemstellungen im G/K-Kontext Eskalation komplexer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen (Second Level Support) Planung, Abstimmung und Umsetzung von Kundendienstmaßnahmen Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnlich Erfahrung in After-Sales-, Service- oder Marktbetreuungsprozessen Idealerweise Anwenderkenntnisse mit CLARA und Intakt Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Partnerschaft: in allen Phasen der Kooperation eine umfassende 360-Grad-Betreuung Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Spannende Projekte in einem innovativen Umfeld Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege Ihr Kontakt Referenznummer 864628/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von G/K-Anträgen (Genehmigung/Kulanz) Unterstützung der Händler und internen Fachbereiche bei allen Fragen rund um G/K-Prozesse Analyse und Lösung von technischen und systemseitigen Problemstellungen im G/K-Kontext Eskalation komplexer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen (Second Level Support) Planung, Abstimmung und Umsetzung von Kundendienstmaßnahmen Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnlichErfahrung in After-Sales-, Service- oder Marktbetreuungsprozessen Idealerweise Anwenderkenntnisse mit CLARA und IntaktFließende Deutsch- und Englischkenntnisse Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wirdPartnerschaft: in allen Phasen der Kooperation eine umfassende 360-Grad-Betreuung Attraktive, leistungsorientierte VergütungSpannende Projekte in einem innovativen UmfeldEin kollegiales Team und kurze Entscheidungswege Ihr Kontakt Referenznummer 864628/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Tracer) sowie der VideozentriersystemeSicherstellung der Datenübertragung zwischen Filialen, Hauptserver und CloudDatenbankpflege und grundlegende SQL-Arbeiten (oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten)Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Leiter sowie dem externen SystemhausMitarbeit an innovativen internen Projekten, z.B. im Bereich Künstliche Intelligenz Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare BerufserfahrungBreite IT-Kenntnisse (Allrounder-Mentalität)Erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-SupportGute Kenntnisse in der Windows- und MS-Office-WeltInteresse an Hardwarethemen und technischer FehleranalyseGrundkenntnisse in SQL oder Motivation, sich einzuarbeitenHohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Serviceorientierung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Gehaltsinformationen Attraktive SozialleistungenAttraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 865332/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Tracer) sowie der Videozentriersysteme Sicherstellung der Datenübertragung zwischen Filialen, Hauptserver und Cloud Datenbankpflege und grundlegende SQL-Arbeiten (oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten) Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Leiter sowie dem externen Systemhaus Mitarbeit an innovativen internen Projekten, z.B. im Bereich Künstliche Intelligenz Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung Breite IT-Kenntnisse (Allrounder-Mentalität) Erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support Gute Kenntnisse in der Windows- und MS-Office-Welt Interesse an Hardwarethemen und technischer Fehleranalyse Grundkenntnisse in SQL oder Motivation, sich einzuarbeiten Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Gehaltsinformationen Attraktive Sozialleistungen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 865332/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen.
Technische Unterstützung des Leitwarten-Teams im Tagesbetrieb Mitarbeit beim Aufbau und bei projektbezogenen Arbeiten im Leitwartenumfeld Durchführung einfacher Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten nach Vorgaben Dokumentation von Verkabelungs- und Infrastrukturarbeiten Fokus auf praktische Tätigkeiten, keine Teilnahme an Projekt-, Strategie- oder Planungsmeetings Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Elektroniker, Mechatroniker, IT- Systemelektroniker, Automatisierungstechniker oder vergleichbare technische Qualifikation Grundkenntnisse in Leitwarten- oder KVM-Technik wünschenswert Sicherer Umgang mit gängigen IT-Standardanwendungen Technisches Verständnis für komplexe Anlagen, Systeme und Betriebsabläufe Bereitschaft zur Durchführung notwendiger Sicherheitsüberprüfungen Hohe Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Informationen Arbeit in einem modernen, technisch anspruchsvollen Leitwarten-Umfeld Ausbau praktischer Erfahrung in Leitwarten-, Infrastruktur- und KVM-Technik Klare, praxisorientierte Aufgabenstruktur Strukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Technikteam Tätigkeit in einem sicherheitsrelevanten Arbeitsbereich mit hoher Verantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Joseph Maxwell Tandoh Referenznummer 864761/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: joseph.tandoh@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Technische Unterstützung des Leitwarten-Teams im TagesbetriebMitarbeit beim Aufbau und bei projektbezogenen Arbeiten im LeitwartenumfeldDurchführung einfacher Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten nach VorgabenDokumentation von Verkabelungs- und InfrastrukturarbeitenFokus auf praktische Tätigkeiten, keine Teilnahme an Projekt-, Strategie- oder Planungsmeetings Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Elektroniker, Mechatroniker, IT- Systemelektroniker, Automatisierungstechniker oder vergleichbare technische QualifikationGrundkenntnisse in Leitwarten- oder KVM-Technik wünschenswertSicherer Umgang mit gängigen IT-StandardanwendungenTechnisches Verständnis für komplexe Anlagen, Systeme und BetriebsabläufeBereitschaft zur Durchführung notwendiger SicherheitsüberprüfungenHohe Zuverlässigkeit und verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Informationen Arbeit in einem modernen, technisch anspruchsvollen Leitwarten-UmfeldAusbau praktischer Erfahrung in Leitwarten-, Infrastruktur- und KVM-TechnikKlare, praxisorientierte AufgabenstrukturStrukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes TechnikteamTätigkeit in einem sicherheitsrelevanten Arbeitsbereich mit hoher Verantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Joseph Maxwell Tandoh Referenznummer 864761/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: joseph.tandoh@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Wir bieten Dir echte Zukunftsperspektiven, Flexibilität und wertvolle Kontakte zu den Top-Unternehmen der Region. Bei uns erwarten Dich spannende, abwechslungsreiche Aufgaben und persönliche Ansprechpartner – auch weit über Deine Vermittlung hinaus.
Ein motiviertes, internationales Team, in dem Spaß am gemeinsamen Erfolg im Vordergrund steht. Gehaltsinformationen 40.000 - 55.000 Ihr Kontakt Ansprechpartner Noah Michael Wuschik Referenznummer 862744/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: noahmichael.wuschik@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
TeamViewer)Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen SupportAnalytische Denkweise, hohe Kundenorientierung und souveränes Auftreten in kritischen SituationenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Moderne Arbeitsumgebung mit hoher Eigenverantwortung und flachen Hierarchien.Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche.Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung und Karrierechancen.Ein motiviertes, internationales Team, in dem Spaß am gemeinsamen Erfolg im Vordergrund steht. Gehaltsinformationen 40.000 - 55.000 Ihr Kontakt Ansprechpartner Noah Michael Wuschik Referenznummer 862744/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: noahmichael.wuschik@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Kommunikation mit Kunden zur Erstellung, Nachverfolgung und Lösung von IT Supportfällen Zeitabhängige und SLA basierte Reaktionszeiten Wartung von Systemkonfigurationen und Beeinflussung der Technologie-Roadmap für Kundensysteme Technische Beratung der Kunden nach Bedarf Review und Einflussnahme auf das Systemdesign Erstellen und Fortschreiben unser technischen Dokumentation für den technischen Support IT relevante Ausbildung (Fachinformatiker) oder ähnliche Erfahrungen Du solltest mindestens zwei unserer Kerntechnologien bis zu Tier-2 supporten können: Windows, Linux, DataStax/Cassandra, Solr, Nagios, Puppet, Kubernetes, VMWare Du hast Erfahrungen mit Netzwerk-Routing Kenntnisse von Dell PowerEdge, Dell Storages, Dell und/oder Cisco Netzwerkprodukten sind von Vorteil Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist schnell mit neuen Technologien vertraut Du kannst technisches und logisches Denken auf breiter Basis zur theoretischen und praktsichen Lösungssuche anwenden Du bist Teil eines Teams, aber Du bist auch in der Lage eigenverantwortlich zu agieren Du kannst Dich neuen Prioritäten dynamisch anpassen um Unternehmensziele oder Teamziele zu erreichen Du zeigst Integrität, Kreativität und Enthusiasmus bei der Lösungsfindung Du kannst Dich klar und präzise ausdrücken / Du bist in der Lage innerhalb des Unternehmens mit den unterschiedlichsten Leuten und deren Skillsets zu arbeiten Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Wir bieten interessante Einsätze bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen Gehaltsinformationen 60.000 - 75.000 Ihr Kontakt Ansprechpartner Noah Michael Wuschik Referenznummer 848598/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: noahmichael.wuschik@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Kommunikation mit Kunden zur Erstellung, Nachverfolgung und Lösung von IT Supportfällen Zeitabhängige und SLA basierte Reaktionszeiten Wartung von Systemkonfigurationen und Beeinflussung der Technologie-Roadmap für Kundensysteme Technische Beratung der Kunden nach Bedarf Review und Einflussnahme auf das Systemdesign Erstellen und Fortschreiben unser technischen Dokumentation für den technischen Support IT relevante Ausbildung (Fachinformatiker) oder ähnliche Erfahrungen Du solltest mindestens zwei unserer Kerntechnologien bis zu Tier-2 supporten können: Windows, Linux, DataStax/Cassandra, Solr, Nagios, Puppet, Kubernetes, VMWare Du hast Erfahrungen mit Netzwerk-Routing Kenntnisse von Dell PowerEdge, Dell Storages, Dell und/oder Cisco Netzwerkprodukten sind von Vorteil Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist schnell mit neuen Technologien vertraut Du kannst technisches und logisches Denken auf breiter Basis zur theoretischen und praktsichen Lösungssuche anwenden Du bist Teil eines Teams, aber Du bist auch in der Lage eigenverantwortlich zu agieren Du kannst Dich neuen Prioritäten dynamisch anpassen um Unternehmensziele oder Teamziele zu erreichen Du zeigst Integrität, Kreativität und Enthusiasmus bei der Lösungsfindung Du kannst Dich klar und präzise ausdrücken / Du bist in der Lage innerhalb des Unternehmens mit den unterschiedlichsten Leuten und deren Skillsets zu arbeiten Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheJährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenWir bieten interessante Einsätze bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen Gehaltsinformationen 60.000 - 75.000 Ihr Kontakt Ansprechpartner Noah Michael Wuschik Referenznummer 848598/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: noahmichael.wuschik@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm. Kontakt Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte ergänze Deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe einer Gehaltsvorstellung . Gerne beantworten wir Deine Fragen.
Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm. Kontakt Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte ergänze Deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe einer Gehaltsvorstellung. Gerne beantworten wir Deine Fragen.
Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm. Kontakt Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte ergänze Deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe einer Gehaltsvorstellung. Gerne beantworten wir Deine Fragen.
Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm. Kontakt Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte ergänze Deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe einer Gehaltsvorstellung. Gerne beantworten wir Deine Fragen.
Industriekaufmann oder vergleichbar) Berufserfahrung im Service-/Ersatzteilbereich wünschenswert Sehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in SD/MM Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Referenznummer 863432/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Industriekaufmann oder vergleichbar)Berufserfahrung im Service-/Ersatzteilbereich wünschenswertSehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in SD/MMSicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEnglischkenntnisse von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Referenznummer 863432/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Elektroniker)Weiterbildung zum/zur Techniker:in oder Meister:in bzw. vergleichbare QualifikationErfahrung im Umgang mit IT-/OT-Hardware, Installations- und VerkabelungsarbeitenIdealerweise erste Erfahrung im agilen Arbeiten (z.B. mit cross-funktionalen Teams)Strukturierte, selbstständige und sorgfältige ArbeitsweiseFähigkeit, technische Herausforderungen pragmatisch und zukunftsorientiert zu lösenSehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte TeamorientierungFührerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu gelegentlichen DienstreisenBereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften Arbeiten in einer hochkritischen Infrastruktur – spannende Einblicke in das deutsche Übertragungsnetz und die EnergiewendeMitarbeit in innovativen technischen Umgebungen (Großbildtechnik, KVM-Systeme, Leitwartensysteme)Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung Systemtechnik, Infrastrukturmanagement oder ProjektkoordinationSchritt in ein hochprofessionelles Arbeitsumfeld mit komplexer Technik und hohen Qualitätsstandards Ihr Kontakt Ansprechpartner Joseph Maxwell Tandoh Referenznummer 863328/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: joseph.tandoh@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Anwendersupport, in der Installation und Fehlerbehebung von Hard- und Software sowie in der Durchführung von IT-Rollouts Kenntnisse in gängigen Ticket- und Client-Betriebssystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Eigeninitiative, Kundenorientierung und die Fähigkeit, Herausforderungen selbstständig zu lösen Führerschein der Klasse B und PKW (Reisebereitschaft) Ihr Vorteil: Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Abschlagszahlungen nach Wunsch Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Übernahmeoption Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche Entwicklung Digitale Tools, wie die Hofmann-App, für eine einfache und schnelle Kommunikation Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 04941 99078 0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: aurich@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Einschlägige Erfahrung in der Betreuung von VoIP-Lösungen und -Systemen Mindestens grundlegende Kenntnis der gängigen Netzwerkprotokolle (SIP, RTP, IP, SDH, ISDN, SNMP) Grundkenntnisse im Umgang mit Linux Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten 30 Urlaubstage 2 Tage Remote-Work pro Woche (nach erfolgreicher Einarbeitung) Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gesondert vergütete Rufbereitschaft Gehaltsinformationen 40.000 EUR - ca. 54.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Michael Gotzmann Referenznummer 864348/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859246 E-Mail: michael.gotzmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Fachinformatik, Systemelektronik, Informationselektronik o.ä.)Einschlägige Erfahrung in der Betreuung von VoIP-Lösungen und -SystemenMindestens grundlegende Kenntnis der gängigen Netzwerkprotokolle (SIP, RTP, IP, SDH, ISDN, SNMP)Grundkenntnisse im Umgang mit LinuxAusgeprägte kommunikative Fähigkeiten 30 Urlaubstage2 Tage Remote-Work pro Woche (nach erfolgreicher Einarbeitung)Urlaubs- und WeihnachtsgeldGesondert vergütete Rufbereitschaft Gehaltsinformationen 40.000 EUR - ca. 54.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Michael Gotzmann Referenznummer 864348/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859246 E-Mail: michael.gotzmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
DAS BRINGEN SIE MIT Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation – gerne auch als engagierter Quereinsteiger mit ausgeprägter technischer Affinität Ein gutes Gespür für Logistikprozesse und einen ausgeprägten Servicegedanken Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Systemen Ein sehr gutes technisches Verständnis sowie eine Hands-on-Mentalität, die durch Verlässlichkeit und professionelle Souveränität überzeugt Idealerweise erste praktische Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine zuverlässige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung DAS BIETEN WIR IHNEN Home Office & flexible Arbeitszeiten Onboarding Moderne Technologien Aufgeschlossene Teams Urlaubs- und Weihnachtsgeld Und viele weitere Benefits warten auf Sie! WISSENSWERTES UND KONTAKT Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung! KLINGT INTERESSANT?
DAS BRINGEN SIE MIT Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation – gerne auch als engagierter Quereinsteiger mit ausgeprägter technischer Affinität Ein gutes Gespür für Logistikprozesse und einen ausgeprägten Servicegedanken Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Systemen Ein sehr gutes technisches Verständnis sowie eine Hands-on-Mentalität, die durch Verlässlichkeit und professionelle Souveränität überzeugt Idealerweise erste praktische Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine zuverlässige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung DAS BIETEN WIR IHNEN Home Office & flexible Arbeitszeiten Spannende Aufgaben Moderne Technologien Aufgeschlossene Teams Urlaubs- und Weihnachtsgeld Und viele weitere Benefits warten auf Sie! WISSENSWERTES UND KONTAKT Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung! KLINGT INTERESSANT?
DAS BRINGEN SIE MIT Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation – gerne auch als engagierter Quereinsteiger mit ausgeprägter technischer Affinität Ein gutes Gespür für Logistikprozesse und einen ausgeprägten Servicegedanken Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Systemen Ein sehr gutes technisches Verständnis sowie eine Hands-on-Mentalität, die durch Verlässlichkeit und professionelle Souveränität überzeugt Idealerweise erste praktische Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine zuverlässige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung DAS BIETEN WIR IHNEN Home Office & flexible Arbeitszeiten Spannende Aufgaben Moderne Technologien Aufgeschlossene Teams Urlaubs- und Weihnachtsgeld Und viele weitere Benefits warten auf Sie! WISSENSWERTES UND KONTAKT Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung! KLINGT INTERESSANT?
DAS BRINGEN SIE MIT Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation – gerne auch als engagierter Quereinsteiger mit ausgeprägter technischer Affinität Ein gutes Gespür für Logistikprozesse und einen ausgeprägten Servicegedanken Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Systemen Ein sehr gutes technisches Verständnis sowie eine Hands-on-Mentalität, die durch Verlässlichkeit und professionelle Souveränität überzeugt Idealerweise erste praktische Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine zuverlässige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung DAS BIETEN WIR IHNEN Home Office & flexible Arbeitszeiten Onboarding Moderne Technologien Aufgeschlossene Teams Urlaubs- und Weihnachtsgeld Und viele weitere Benefits warten auf Sie! WISSENSWERTES UND KONTAKT Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung! KLINGT INTERESSANT?
Ebene für ausgewählte lokale IT/OT-Lösungen im FertigungsbereichUnterstützung digitaler IT/OT-Projekte in Ihrem/Ihren jeweiligen Werk(en) im Hinblick auf eine Smart-Factory-Vision Aktive Rolle im werksübergreifenden IT/OT-Supporter-NetzwerkVerantwortung für die Dokumentation von Richtlinien, Verfahren und anderen WissensartikelnKoordination mit den globalen IT-Engineering-Teams, um die angemessene Nutzung von Technologien und Standards bei der Entwicklung, Implementierung und Unterstützung von IT-Systemen sowie deren Konsistenz sicherzustellen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder technische Berufsausbildung mit umfassender Erfahrung im Anwender-Support, einschließlich den erforderlichen breiten TechnologiekenntnissenFundierte Berufserfahrung in einem (global ausgerichteten) IT-Team, solide Erfahrung in einer Support-Funktion, einschließlich Erfahrung im Kundenkontakt Fundierte Kenntnisse der IT-Infrastruktur und der IT/OT-Umgebungen von Anlagen, einschließlich relevanter Technologien, Dienstleistungen und Innovationen, Fähigkeit, IT-Dienstleistungen in einer einfachen Geschäftssprache zu erklärenSpezifische Kenntnisse von IT/OT-Hardwarelösungen im Fertigungsbereich (Bildschirme, Scanner, Etikettendrucker, SPS, eingebettete Geräte usw.)Fundierte Erfahrung mit Unternehmensnetzwerken (Cisco CNA-Level)Deutschkenntnisse fließend und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Stark ausgeprägte hands-on Mentalität Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wirdAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 862417/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Anwendungsbetreuung über Telefonhotline und Ticketbearbeitung Betreuung der zentralen und dezentralen Clientinfrastruktur / Betreuung des Access Managements via Active Directory / Betreuung der mobilen Kommunikationskomponenten / Betreuung zentraler und dezentraler Netzwerkinfrastruktur Termin- und qualitätsgerechte Bearbeitung von zugewiesenen 1st und 2nd Level Anfragen Änderungs- sowie dem Benutzer- und Berechtigungsmanagement IT-Inventarisierung von Hardware und Softwarekomponenten Betriebs-, Prozessdokumentation Funktionale, infrastrukturelle und prozessuale Verbesserungen Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen im relevanten Aufgabenbereich Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Qualifikationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein Klasse B Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Aussicht auf Projektverlängerung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Ihr Kontakt Ansprechpartner Daniela Kos Referenznummer 862272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: daniela.kos@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Infrastruktur, Fachapplikationen) oder Vorgesetzten-/Gremienentscheide notwendig sind Information und Koordination von weiteren involvierten Personen Klare schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch mit Benutzerinnen und Benutzern im Rahmen der Ticket-Bearbeitung Informatikausbildung auf Niveau Berufslehre oder Maturität Praktische Erfahrung als ICT-Supporter Sehr gute Kenntnisse in Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte analytische Fähigkeiten Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch Wünschenswert: Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung Idealerweise: HERMES 5 Foundation, ITIL 3 (oder höher) Zertifikat Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Herausforderung innerhalb der öffentlichen Verwaltung Ihr Kontakt Referenznummer 862127/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Hardware installieren, tauschen und reparieren Netzwerk- und WLAN Probleme vor Ort beheben Endgeräte (Laptop, Mobile, Printer) konfigurieren Software installieren und Updates einspielen Benutzer-Support und Troubleshooting direkt am Arbeitsplatz Tickets bearbeiten und Dokumentation pflegen IT Arbeitsplätze einrichten (On-/Offboarding) Peripherie anschließen und testen (Docking, Monitore) Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld Berufserfahrung im Onsite Support und IT-Umfeld Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Marcel Kiesel Referenznummer 865746/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: marcel.kiesel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen.
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen.
XOL, Imagine, Flow Risk) im Handelssaal Monitoring, Incident- und Problemmanagement nach ITIL Durchführung von Start-/End-of-Day-Prozessen gemäß Run Book Zusammenarbeit mit Händlern und internationalen Teams (EMEA, v.a.London) Sehr gute Kenntnisse in SQL und UNIX Vertraut mit ITIL-Prozessen (Change-, Problem-, Eventmanagement) Deutsch und Englisch fließend bis verhandlungssicher Wünschenswert: Erfahrung im Handelsumfeld oder Handelssaal-Support sowie Kenntnisse im Bereich Derivate Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Früh-/Spätschicht im Wechsel, Start 07:00 oder 11:00 Uhr) Entlohnung nach GVP-Tarif und außertarifliche Zulagen Moderne Büroräume mitten im Bankenviertel in Frankfurt, mit sehr guter Verkehrsanbindung Nutzung der Kantine und eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis Freitag Individuelle und strukturierte Einarbeitung Digitale Zeiterfassung Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill-Schulungen, MS-Office-Trainings, Fremdsprachenkurse) Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits Fester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an Moderne Hard- und Software Gehaltsinformationen 60.000 - 65.000 EUR Jahreslohn Ihr Kontakt Ansprechpartner Torsten Scheibel Referenznummer 836575/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: torsten.scheibel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
XOL, Imagine, Flow Risk) im HandelssaalMonitoring, Incident- und Problemmanagement nach ITILDurchführung von Start-/End-of-Day-Prozessen gemäß Run BookZusammenarbeit mit Händlern und internationalen Teams (EMEA, v.a.London) Sehr gute Kenntnisse in SQL und UNIXVertraut mit ITIL-Prozessen (Change-, Problem-, Eventmanagement)Deutsch und Englisch fließend bis verhandlungssicherWünschenswert: Erfahrung im Handelsumfeld oder Handelssaal-Support sowie Kenntnisse im Bereich DerivateBereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Früh-/Spätschicht im Wechsel, Start 07:00 oder 11:00 Uhr) Entlohnung nach GVP-Tarif und außertarifliche Zulagen Moderne Büroräume mitten im Bankenviertel in Frankfurt, mit sehr guter VerkehrsanbindungNutzung der Kantine und eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis FreitagIndividuelle und strukturierte EinarbeitungDigitale ZeiterfassungZugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill-Schulungen, MS-Office-Trainings, Fremdsprachenkurse)Mitarbeiterrabatte durch Corporate BenefitsFester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang anModerne Hard- und Software Gehaltsinformationen 60.000 - 65.000 EUR Jahreslohn Ihr Kontakt Ansprechpartner Torsten Scheibel Referenznummer 836575/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: torsten.scheibel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Infrastruktur, Fachapplikationen) oder Vorgesetzten-/Gremienentscheide notwendig sindInformation und Koordination von weiteren involvierten PersonenKlare schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch mit Benutzerinnen und Benutzern im Rahmen der Ticket-Bearbeitung Informatikausbildung auf Niveau Berufslehre oder MaturitätPraktische Erfahrung als ICT-SupporterSehr gute Kenntnisse in Installation und Wartung von ArbeitsplatzsystemenSchnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte analytische FähigkeitenSehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in DeutschWünschenswert: Erfahrung in der öffentlichen VerwaltungIdealerweise: HERMES 5 Foundation, ITIL 3 (oder höher) Zertifikat Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Herausforderung innerhalb der öffentlichen Verwaltung Ihr Kontakt Referenznummer 862127/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Anwendungsbetreuung über Telefonhotline und TicketbearbeitungBetreuung der zentralen und dezentralen Clientinfrastruktur / Betreuung des Access Managements via Active Directory / Betreuung der mobilen Kommunikationskomponenten / Betreuung zentraler und dezentraler NetzwerkinfrastrukturTermin- und qualitätsgerechte Bearbeitung von zugewiesenen 1st und 2nd Level AnfragenÄnderungs- sowie dem Benutzer- und BerechtigungsmanagementIT-Inventarisierung von Hardware und SoftwarekomponentenBetriebs-, ProzessdokumentationFunktionale, infrastrukturelle und prozessuale VerbesserungenPlanung, Organisation und Durchführung von Schulungen im relevanten Aufgabenbereich Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare QualifikationenSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseFührerschein Klasse B Betreuung im gesamten BewerbungsprozessBetreuung im laufenden Projekt durch unser TeamAussicht auf Projektverlängerung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenEin hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Ihr Kontakt Ansprechpartner Daniela Kos Referenznummer 862272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: daniela.kos@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Intune von Vorteil)Durchführung von Schulungen und Instruktionen für PC-AnwenderBeschaffung und Verwaltung von Hard- und SoftwareVerantwortlich für das Asset Management und die Pflege der IT-Inventare Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First-Level in einem Industrie-, Produktions- oder globalen UnternehmensumfeldGute Kenntnisse in Active Directory, Intune sowie im Umgang mit gängigen Ticketing-SystemenTechnisches Verständnis für Hard- und Software sowie grundlegende NetzwerkkenntnisseHohe Serviceorientierung gegenüber unterschiedlichen Usergruppen – von Produktion bis Management Selbstständige, kommunikative und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse Möglichkeit in einem marktführenden, international tätigen Unternehmen Erfahrungen zu sammelnKontinuierliche Betreuung während Ihres EinsatzesSie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen PartnerWir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen Ihr Kontakt Referenznummer 865186/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Hardware installieren, tauschen und reparierenNetzwerk- und WLAN Probleme vor Ort behebenEndgeräte (Laptop, Mobile, Printer) konfigurierenSoftware installieren und Updates einspielenBenutzer-Support und Troubleshooting direkt am ArbeitsplatzTickets bearbeiten und Dokumentation pflegenIT Arbeitsplätze einrichten (On-/Offboarding)Peripherie anschließen und testen (Docking, Monitore) Abgeschlossene Ausbildung im IT-UmfeldBerufserfahrung im Onsite Support und IT-UmfeldSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Marcel Kiesel Referenznummer 865746/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: marcel.kiesel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Fundierte Erfahrung mit Unternehmensnetzwerken (Cisco CNA-Level) Deutschkenntnisse fließend und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Stark ausgeprägte hands-on Mentalität Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 862417/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
. - Hierfür bekommst du eine ausführliche Schulung von uns Du beantwortest Anrufe, E-Mails und WhatsApp-Nachrichten – freundlich und lösungsorientiert Du unterstützt bei der Registrierung und versendest TANs oder Codes Du prüfst die Identität der Kunden und hilfst bei technischen Problemen Wenn ein Problem nicht sofort lösbar ist, leitest du es an die richtigen Experten weiter Du bist zuverlässig, freundlich und hast Spaß am digitalen Kundensupport Teamarbeit liegt dir Du hast Lust, Neues zu lernen und interessierst dich für digitalen Kundenservice Grundkenntnisse in Apple- und Android-Systemen sind super, aber kein Muss Erfahrung mit Ticketsystemen ist ein Plus Du kommunizierst klar und denkst kundenorientiert Technisches Verständnis und Interesse an Apps und Computern Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Stepan Karapetyan Referenznummer 851383/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: stepan.karapetyan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Sicherer Umgang mit Instandhaltungsprozessen, Stammdaten, Meldungen und Arbeitsaufträgen im EAMAnalyse und Behebung von funktionalen Fehlern und ProzessstörungenVerständnis von Schnittstellen und Integrationen im EAM UmfeldMonitoring und Fehleranalyse von Schnittstellen im SAP AIFBearbeitung von fehlerhaften Nachrichten, inklusive Root Cause AnalyseZusammenarbeit mit Entwicklungsteams bei komplexen Interface Issues Ausgeprägte Analyse und Problemlösungsfähigkeiten in komplexen SystemlandschaftenErfahrung mit Monitoring Tools, Logs und SystemdiagnosenOptional: Kenntnisse in ITIL Prozessen (Incident, Problem, Change)Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklärenErstellung von Dokumentationen, Troubleshooting Guides und WissensartikelnTeamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen PartnernSehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKlare, zielgruppenorientierte Kommunikation mit Anwendern und technischen Teams Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 861374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Spezialisierte Problemlösungen im IT-Umfeld mit Fokus auf DATEV-Software Technische Betreuung von Kunden vor Ort und per Fernwartung Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports im IT-Helpdesk Eigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level Anfragen Fehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit anderen Teams Dokumentation von Bearbeitungs- und Lösungswegen Erstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der Servicequalität Mitarbeit in IT-Projekten Unterstützung beim Onboarding und der Betreuung von Kunden Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Einschlägige, profunde Erfahrung im IT-Umfeld Gute Kenntnisse im DATEV-Umfeld Gute Kenntnisse aktueller Windows Server- und Clientbetriebssysteme Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Exchange, M365, Entra ID sowie Microsoft Terminal Services wünschenswert Kenntnisse in der Virtualisierung, z.B. mittels VMware, Proxmox oder Hyper-V, von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Gehaltsinformationen Jahresgehalt zwischen 45.000 und 50.000, je nach Berufserfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 852272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sicherer Umgang mit Instandhaltungsprozessen, Stammdaten, Meldungen und Arbeitsaufträgen im EAM Analyse und Behebung von funktionalen Fehlern und Prozessstörungen Verständnis von Schnittstellen und Integrationen im EAM Umfeld Monitoring und Fehleranalyse von Schnittstellen im SAP AIF Bearbeitung von fehlerhaften Nachrichten, inklusive Root Cause Analyse Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams bei komplexen Interface Issues Ausgeprägte Analyse und Problemlösungsfähigkeiten in komplexen Systemlandschaften Erfahrung mit Monitoring Tools, Logs und Systemdiagnosen Optional: Kenntnisse in ITIL Prozessen (Incident, Problem, Change) Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären Erstellung von Dokumentationen, Troubleshooting Guides und Wissensartikeln Teamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Partnern Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Klare, zielgruppenorientierte Kommunikation mit Anwendern und technischen Teams Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 861374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH